“太感谢你们了，苹果已售出一大半了……”日前，新疆维吾尔自治区伊犁州巩留县阿克吐别克镇果农奴尔买买提·艾海提江给州县联合督导组打来电话，感谢督导组帮他销售滞销的苹果，让一家人一年的辛苦没有白费。

　　在疫情防控期间，奴尔买买提无法外出，家里囤积的30吨苹果严重滞销。“疫情期间，解决好群众的诉求是我们工作的落脚点。”州县联合督导组在实地走访中了解到这一情况后立即行动，帮助奴尔买买提解决苹果销售难题。

　　督导组联系超市、水果商等帮助代销苹果，但得到的答复是超市、水果商也面临同样的困境。“苹果卖不掉，是因为大家都宅在家。但不是说居民就不需要吃水果，我们可以利用微信朋友圈、食材配送微信群，发挥网格员的宣传作用，打开苹果销售渠道，应该不成问题。”督导组转变了解决问题的思路。

　　“这个办法好。我们简单分个工：咱们配送物资有三轮车，社区干部加上奴尔买买提一家人，接打电话和装卸也就足够了。小郑，你的文字功底好，写个广告……”社区主任连连说好。

　　广告发出去10分钟不到，奴尔买买提的电话就响了起来。“奴尔买买提吗？你家的苹果给我来一箱，这几天出不了门，春节前买的水果都吃完了，正想着咋样买点水果吃呢，我微信转账给你，我家的地址是……”第一单生意很快上门，督导组这才放下心。临走时又交代社区一定要把群众困难解决好，要保障基层群众生产生活。

　　没想到，仅仅一周，30吨苹果就销售了大半。奴尔买买提特意打电话向督导组表示感谢。“作为督导组，我们不能把自己当成旁观者，督导出现的诉求、困难和问题，也许我们一个建议就能解决。今年是脱贫攻坚决战之年，我们也要为大家的增收致富贡献力量。”督导组组长的一席话，说得大家心里暖暖的。

　　据了解，巩留县3个联合督导组已对全县8个乡镇的80个村队社区实现全覆盖，督查出各类群众诉求89件，当场解决或提出解决方案82件，向县委县政府反馈5件，需要上级金融类政策解决的2件。有温度的督导赢得了基层干部群众的欢迎。（通讯员 刘涛 || 责任编辑 李文峰)