江苏滨海 “一信三反馈”让信访人安心
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| 发布时间：2018-12-27 09:42:40
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本报讯（通讯员 刘长山）“李大爷好！您前天所反映的问题，我们已经受理，我们会在第一时间向您反馈调查结果。”日前，江苏省滨海县的李某向该县纪委监委实名信访反映问题后不久，就接到了相关工作人员的受理告知反馈。这是该县纪委监委改进信访反馈工作的一个缩影。
今年以来，滨海县纪委监委扎实开展“一信三反馈”，通过阶段性、多点式反馈，保障信访人的知情权，切实维护信访人的合法权益。为解决一信多投、重复信访等问题，滨海县纪委监委规定，信访承办人接到信访举报后，要第一时间向举报人进行受理反馈。今年1月至11月，该县纪委监委对399件实名信访件全部进行了受理反馈，重复访、越级访同比下降23.17%。
除了及时进行受理反馈，该县纪委监委还规定，调查结论要在5个工作日内向信访人进行反馈，并填写《实名举报调查结果反馈表》，注明反映人意见建议；如举报人拒绝签字，由承办人在材料上注明情况。今年以来，全县共办结信访举报件604件，实名信访调查结论反馈率100%。
对于实名举报人对调查结果反馈不满意的情况，滨海县纪委监委按照“调查见底、处理到位、程序规范”标准，及时组织复查复核反馈，在不涉及个人隐私的情况下，由承办人在一定范围内通过公示、会议、信访听证等形式公开调查处理结果，确保信访件办理经得起听、经得起问、经得起查、经得起群众检验。
来源：中国纪检监察报 作者：通讯员 刘长山
